Fue este domingo cerca del mediodía cuando el llamado telefónico de una mujer alerta a Carabineros de la 2a Comisaría de San Pedro de Atacama. Según cuenta la voz femenina, ella junto a otra persona y su mascota caminaban desde los pies del volcán Licancabur hacia el poblado luego que el vehículo en que paseaban sufriera un desperfecto, entregando unas coordenadas, pero luego cortándose la llamada.
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De acuerdo a los datos entregados por la mujer, Carabineros de la unidad fronteriza y equipo de rescate de inmediato concurrieron al sector del paso no habilitado Chaksa con el fin de ayudarlos pero solo encontraron un par de huellas.
Ante esto Carabineros se coordinó con el Jefe de Seguridad de la Municipalidad y personal de Bomberos a fin de sumar equipos de rescate en la búsqueda de las personas y además concurre Carabineros del GOPE.
Luego de un arduo trabajo de búsqueda con temperaturas que llegaron a los -8 grados bajo cero, Carabineros del Gope ubica con vida a las dos personas y su mascota, quienes según relatan llevaban unos tres días extraviados.
En un comienzo fue personal del GOPE quien se mantuvo con ellos a la espera del rescate, el cual luego llegó posteriormente a través de un helicóptero de la FACH.